Sobre cómo liderar bien, primera parte: Boz Tchividjian

por Jackson Elliott

En los últimos años, la comunidad evangélica vio una rápida sucesión de escándalos e implosiones de ministerios. En Willow Creek Community Church, Ravi Zacharias International Ministries y Harvest Bible Chapel, el patrón ha sido el mismo. Todos tenían juntas que se suponía que debían responsabilizar a sus principales líderes.

Pero fallaron. Tristemente.

“Cuando un ministerio se encuentra con el fracaso, o peor aún, con el escándalo, sus dificultades casi siempre se pueden atribuir a una falla en el gobierno”. Eso dice el Consejo Evangélico para la Responsabilidad Financiera, una organización muy buena para crear normas, pero no tan bueno en haciéndolos cumplir.

¿Cómo puede un ministerio trazar un futuro marcado por la fecundidad, en lugar del abuso y la corrupción?

Hoy dia, El Informe Roys está lanzando una serie con líderes ministeriales que han estado en las trincheras y han aprendido algunas de las claves del éxito, así como las trampas que se deben evitar.

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Nuestra primera entrevista es con Boz Tchividjian, el fundador de GRACIA, Godly Response to Abuse in the Christian Environment, y abogado especializado en defender a víctimas de abuso sexual con el bufete de abogados Landis Graham French, PA

Las siguientes preguntas y respuestas se han editado ligeramente para mayor claridad y concisión.

Jackson Elliott: ¿Por qué necesitamos juntas ministeriales? ¿Por qué el personal del ministerio o los miembros de la congregación no pueden detener a los malos líderes?

Boz Tchividjian: La mayoría de los miembros de la congregación en una iglesia, si están bajo un líder abusivo o tóxico, tienen miedo de hablar. Los que lo hacen suelen acabar perdiendo comunidad. Están en el exterior. Ellos son los acusados de causar disensión, de chismear, de pecar, de tratar de dañar el ministerio del líder.

 Una persona que ha crecido en esta iglesia y la ha amado, esa es su comunidad. De repente, de la noche a la mañana, se encuentran en el exterior. ¿Crees que vas a decir algo la próxima vez que veas algo? No. Inventas una razón para no hablar. Racionalizas usando la espiritualidad. “No quiero afectar el trabajo bueno y piadoso que está haciendo la iglesia, así que me mantendré callado”. 

 Elliott: ¿Cuáles son algunas de las características de una junta ministerial saludable?

Tchividjian: Uno está comprometido. Hay directorios que están demasiado comprometidos y, de hecho, impiden que el personal haga aquello para lo que fue contratado. Pero luego está el otro extremo del espectro, donde tienes una placa que está completamente desconectada.

Tienes que encontrar un equilibrio saludable. Y no he encontrado demasiadas tablas que tengan ese equilibrio saludable.

También hay algo de valor en la rendición de cuentas externa. Las tablas se pueden perder. A veces tienen esta visión de túnel. Es posible que esté en una junta en la que haya una cierta cultura de la junta de la que quizás ni siquiera sea consciente, que le da demasiada autoridad al liderazgo. O hace lo contrario.

A veces tiene un presidente de la junta, que también es el director y líder de la organización. Ese presidente de la junta es prácticamente el único conducto entre la junta y el personal. Eso, en sí mismo, no es necesariamente malo, pero puede ser problemático.

Le da mucho poder a ese líder, porque esa persona puede decirle al personal: "Esto es lo que quiere la junta". Y luego esa persona puede venir a la junta y decirles "lo que dice el personal". El único que realmente sabe la verdad completa es esa persona. Es necesario tener conductos más sanos entre la junta y el personal.

Elliott: ¿Qué hace que una junta sea ineficaz?

Tchividjian: A veces tienes una organización que puede tener 25 miembros de la junta, solo para mostrar. Obtienes personas conocidas, influyentes y ricas para que se sienten en tu directorio. Y luego se crea un comité ejecutivo que realmente hace el trabajo de la junta. A menudo, ese grupo más grande está fuera del circuito de lo que está pasando.

Creo que eso es peligroso. Un tablero es un tablero. Si va a crear un comité ejecutivo, ese comité ejecutivo debe tener un alcance muy limitado de lo que lleva a cabo y no debe quitarle la responsabilidad a la junta. De lo contrario, ese comité ejecutivo es realmente la junta.

Tienes estas juntas realmente grandes y miembros que tal vez se reúnan una vez al año. Básicamente, se les da un paquete de información y lo sellan y se van a casa al día siguiente. El comité ejecutivo es el que realmente toma las decisiones.

Eso puede crear problemas cuando surgen malas situaciones. La junta más grande luego afirma: "No tenía idea de que esto estaba pasando". Si estás sentado en una junta, tienes la responsabilidad de saber qué está pasando.

Elliott: Muchas de las ideas que mencionaste parecen involucrar el equilibrio. ¿Cómo se crea ese equilibrio de manera efectiva?

Tchividjian: Eso es algo difícil de hacer. Creo que obtienes ayuda externa y responsabilidad. Mi padre era psicólogo clínico y un hombre increíblemente sabio. Siempre me asombraba el consejo que daba a sus clientes y amigos. Pero cuando teníamos un problema interno con la familia, a veces él reaccionaba de manera que yo decía: “Papá, nunca le darías ese tipo de consejo a un paciente”. Cuando está tan cerca de casa, a veces no tienes una imagen clara y objetiva. Requiere que obtengas una perspectiva externa para darte esa imagen clara.

Elliott: Muchas de las implosiones de ministerios que The Roys Report ha cubierto se remontan a un líder increíblemente carismático y poderoso. ¿Qué pueden hacer las juntas cuando alguien así tiene mucha influencia en su ministerio?

Tchividjian: En organizaciones que son impulsadas por la notoriedad y el dinero por el nombre del líder, la junta tiene que averiguar: "¿Cómo gobernamos efectivamente a alguien así?"

Parte de eso se reduce a cómo llegas al tablero. Si todos los miembros de la junta directiva son alguien que la figura conocida de la organización puso allí, puede despedirse de la responsabilidad.

Tal vez el líder debería tener una opinión muy limitada sobre quién se sienta en la junta. Tal vez esa persona ni siquiera debería estar presente cuando votan por los posibles nuevos miembros de la junta.

Elliott: ¿Cómo fallan las juntas ministeriales?

Tchividjian: Veo el mayor fracaso cuando las juntas se desconectan y dejan que el líder de la organización dicte la dirección de la organización con muy poca responsabilidad.

 En algunas organizaciones, los miembros de la junta que intentan responsabilizar a esa persona o hablar, a menudo se encuentran fuera de esa junta poco tiempo después. La junta nunca debe ser solo un grupo de personas que están allí para apoyar y animar al líder de la organización.

Elliott: ¿Crees que las personas son buenas detectando el abuso de poder? ¿O es algo que es difícil de ver? 

Tchividjian: No puedo hablar por todas las personas. Creo que algunos líderes han aprendido bastante bien cómo cubrir los abusos. Y algunos no.

Esto es lo que le digo a la gente. A menudo, gravitamos hacia las narrativas que preferimos, en lugar de la verdad. Si ve a un líder con algunas acciones y comportamientos que realmente nos preocupan, es mucho más fácil para nosotros gravitar hacia la narrativa de "Realmente no sé toda la historia" o "Estoy seguro de que quiere decir bueno”, en lugar de gravitar hacia, “Espera un minuto, eso está mal y hay que hacer algo al respecto”. A menudo, esa gravitación se basa en el miedo a perder la comunidad.

Estoy leyendo un libro donde el autor fue a la Unión Soviética y entrevistó a muchos sobrevivientes de los gulags de Stalin y la Gran Purga. Incluso las personas que sobrevivieron a los gulags negarían lo horrible que era Stalin como hombre y llorarían cuando muriera. No permitirán que sus mentes vayan allí. Era mucho más fácil decir: "Lamento que tenga que ser yo quien sufra aquí, pero él tiene un trabajo mucho más importante y una carga mucho mayor sobre sus hombros".

Mucha gente se convence de mentiras porque la verdad es casi imposible de comprender o aceptar. En una base mucho menor, el mismo tipo de mentalidad se puede ver en las iglesias.

Elliott: Una vez que encuentra problemas serios en su ministerio, ¿cómo los soluciona?

Tchividjian: Una de las cosas de ser transparente es llegar al fondo de cómo ocurrieron los problemas. ¿Quién más estaba al tanto? ¿Quién más en el personal? ¿Quién más en la junta?

Muchas veces pensamos que podemos resolver el problema simplemente deshaciéndonos del mal líder. Y muchas veces, a líderes como ese se les permite involucrarse en esa conducta debido a una cultura institucional que lo ha permitido. Deshacerse de esa persona no resuelve el problema. Es un primer paso para resolver el problema, pero no lo resuelve.

Jackson Elliott es un periodista cristiano formado en la Universidad Northwestern. Ha trabajado en The Daily Signal, The Inlander y The Christian Post, cubriendo temas que van desde la política de DC hasta el ministerio de prisiones. Sus intereses incluyen la Biblia, la filosofía, la teología, la literatura rusa y la música irlandesa.

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12 pensamientos sobre “On Leading Well, Part One: Boz Tchividjian”

  1. El extraño es un papel que la mayoría de la gente tiene miedo de aceptar, especialmente cuando quieres gustarle a todo el mundo. Lo aprecio y no necesito la aprobación de nadie. Verdadera libertad.

  2. ¿Me pregunto si Boz está leyendo "Live Not By Lies" de Rod Dreher? Suena así y Rod sería genial para entrevistar, Julie. Hemos visto de cerca mucho de lo que describe Boz. Traer una “fuente externa” para recibir orientación es uno de los mayores temores de los líderes Tipo A que no tienen “oídos para escuchar”. Además, “no tener un tiempo regular” para que una junta se reúna, pero solo después de que se deciden las cosas importantes y es necesario “estamparlo con un sello de goma” parece ser un ejemplo de liderazgo deficiente y controlismo impío. Esto también se conoce, supongo, como juegos de poder. Gracias de nuevo. Esto es excelente.

  3. El ejemplo de las víctimas que inventaron excusas para Stalin fue poderoso. La negación juega un papel muy importante en evitar que las personas realmente vean y tomen medidas para detener el abuso.

  4. Las juntas de la iglesia que requieren decisiones unánimes por el bien de la unidad sofocan los comentarios disidentes. Las juntas de la iglesia a las que no se les permite la interacción directa con el personal o la congregación, siendo su única función básicamente aprobar la retención anual del pastor principal, canaliza toda responsabilidad significativa fuera de la junta. A las juntas de la iglesia no se les piden aportes detallados continuos o los comentarios bienvenidos conducen al pastor principal a que los traiga aislados de comentarios constructivos o útiles. Los pastores necesitan el coraje de confiar en sus juntas de ancianos, y las juntas igualmente deben permitir que sus empleados asalariados lideren. Un modelo de liderazgo de iglesia lleno de oración, pero con propósito, equilibrado, amoroso pero responsable.

  5. Gracias por este análisis exhaustivo de este problema. Esta lucha más grande es que la mayoría de estos sistemas y culturas inútiles ocurren a través de la fluencia. Tienes que ser realmente intencional al establecer algo positivo y atraer a personas externas para que revisen tu configuración y asegurarte de que es responsable como crees que es.

  6. Me encantaría escuchar más.

    También me gustaría señalar que a veces el peor acosador en un equipo pastoral es la esposa del pastor disfuncional, el poder detrás del trono o el hijo heredero designado del pastor. Las esposas de pastores intimidantes, en particular, a menudo no tienen un cargo oficial, pero siempre justifican sus acciones con "esto es lo que quiere el pastor". Mastican a los miembros del personal, hacen locuras, secretan información, ponen la lealtad por encima de todo, exigen constantemente ser llamados pastores o algún título de autoridad, y siembran discordia por todas partes. Ella, a su vez, culpa de cualquier queja o discordia a los prejuicios contra las mujeres en el ministerio. Cuando las cosas llegan a un punto crítico, el pastor acude al rescate tratando de justificar a su esposa, incluso presionando al personal para que se disculpe. A menudo, los miembros del personal no le dirán al pastor la verdad completa sobre su esposa, por temor a las consecuencias. El personal muere un poco por dentro todos los días. El personal sabe que nada cambiará porque el pastor siempre estará del lado de su esposa. Por lo general, en estos entornos, la rotación de personal es alta. Algunos dejan el ministerio de tiempo completo para siempre, a menudo saliendo de la iglesia sin despedirse. Simplemente desaparecen del personal, una especie de versión cristiana de la cultura de cancelación.

    Hay ejemplos de equipos ministeriales casados efectivos en el NT, por ejemplo, Priscila y Aquila, Andrónico y Junia. También tiene una serie de ejemplos de mujeres en ministerios exitosos por derecho propio. Quizás la iglesia ha cometido un error al hacer que el equipo de esposo y esposa sea la norma pastoral, en un arreglo de dos por el precio de uno. Sin embargo, es interesante que Jesús no escogió a su madre ni a su hermano, ni siquiera a Juan el Bautista (su primo) ni a ninguno de sus parientes para estar entre sus Doce Apóstoles originales. ¿Fue esta otra forma en que Jesús nos modeló el hecho de que el Reino de Dios no debía operar como los reinos de este mundo, reinos llenos de nepotismo y patrocinio familiar?

    1. A. Amor de Amós

      EN LA OTRA MANO

      Realmente me gustó este pensamiento…

      “Sin embargo, es interesante que Jesús no escogió
      su madre o hermano o incluso Juan el Bautista (su primo)
      o cualquiera de sus parientes para estar entre sus Doce Apóstoles originales.”

      “¿Fue esta otra forma en que Jesús nos modeló
      el hecho de que el Reino de Dios no iba a operar
      como los reinos de este mundo,
      reinos llenos de nepotismo
      y patrocinio familiar?

  7. Haz lo mejor que puedas para mantener honesto al pastor o al personal. Al final, sin embargo, todo vuelve al carácter de los pastores/líderes. La mayoría de los directorios pueden ser influenciados fácilmente por un líder dinámico y carismático. Los miembros de la junta simplemente no pueden saber lo suficiente de todos los factores para liderar de manera muy inteligente. Están limitados por lo que les dice el líder. En las iglesias que dirigí, siempre insistí en que el personal (siete pastores en mi última iglesia) se reuniera con la junta. Eso ciertamente ayudó en el aspecto de la comunicación.

  8. Estoy cuestionando todo el concepto de "liderazgo" dentro de una iglesia. En mi experiencia, la junta de ancianos puede estar tan enamorada de su propio poder como el pastor carismático. No quieren ser cuestionados y pueden ser condescendientes con los feligreses que quieren transparencia. La esposa de un anciano me dijo que se preguntaba cuánta transparencia es realmente útil o apropiada. Existe la creencia de que "los ancianos saben más" y la congregación debe permitirles hacer lo que les parezca. Desafortunadamente, muchos en la iglesia están felices de dejar todos estos desagradables asuntos de la iglesia a los “líderes” y permanecer voluntariamente ciegos. ¡Una receta perfecta para el desastre!

    1. A. Amor de Amós

      Jen

      SÍ... Yo también...
      “Estoy cuestionando todo el concepto de “liderazgo” dentro de una iglesia”.

      Es increíble lo que puedes encontrar investigando un poco.

      Isaías 3:12 RVR1960
      Pueblo mío, los que te guían
      hacerte errar,
      y destruye el camino de tus caminos.

      Isaías 9:16 RVR1960
      Para los líderes de este pueblo
      hacerlos errar;
      y los que son guiados por ellos son destruidos.

      En la Biblia…
      Jesús se llamó a sí mismo el "UNO" "líder".
      Jesús enseñó a sus discípulos a NO ser llamados “líderes”.

      Mateo 23:10-12 LBLA
      NO se llamen Líderes;
      porque “UNO” es su Líder, es decir, Cristo.
      Pero el mayor entre vosotros será vuestro “Siervo”.
      El que se enaltece será humillado;
      y el que se humilla será enaltecido.

      Y, NINGUNO de **Sus Discípulos** se llamó a sí mismo "líder".
      NINGUNO de **Sus Discípulos** llamó a otro Discípulo “líder”.

      Parece que en la Biblia...
      Sus Discípulos TODOS se llamaban a sí mismos “Siervos”.

      Rom 1:1 Pablo, siervo de Jesucristo,
      Fil 1:1 Pablo y Timoteo, siervos de Jesucristo,
      Col 4:12 Epafras, que es uno de vosotros, siervo de Cristo,
      Tito 1:1 Pablo, siervo de Dios,
      Santiago 1:1 Santiago, siervo de Dios
      2Pe 1:1 Simón Pedro, un siervo

      Jesús, como hombre, se humilló a sí mismo...
      Se hizo sin reputación...
      Y tomó la forma de un “Siervo”.
      Fil 2:7-8.

      Humilde – Diccionario
      Tener una estimación modesta o baja de la propia importancia.

      ¿Conoces a muchos? ¿Quiénes se llaman a sí mismos “líderes”?
      ¿Quiénes son Humildes?
      ¿Tienen una estimación modesta o baja de su propia importancia?
      ——-

      Lo que es popular NO siempre es la "Verdad".
      Lo que es “Verdad” NO siempre es popular.

  9. Si una junta nunca discute, es una muy mala señal. Muestra que no están hablando de nada importante o que no están pensando en lo que están haciendo.

    Cuando estaba en la junta de una escuela privada, quería que NO tuviéramos un seguro de responsabilidad de la junta, lo que me parece una idea escandalosa, ya que su propósito es proteger a los miembros de la junta que son negligentes de tener que pagar por su mala conducta. Sin embargo, no obtuve absolutamente ningún apoyo de mis compañeros de la junta. Ni siquiera es que fueran negligentes, pero si tiene que preocuparse por pagar dinero por ser negligente, será un poco más cuidadoso de lo que sería de otra manera.

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